Cliente fica constrangida por ter que colocar bolsa em guarda volume ao entrar em supermercado
A mulher de um tenente da reserva da Polícia Militar Rodoviária de Assis, Marcos Sampaio, ficou constrangida quando foi interceptada por uma fiscal do Super Center Avanzi, em Tarumã, neste último domingo, 23, dizendo que teria que deixar a bolsa em um guarda volumes da loja.
De acordo com Sampaio, estavam já no interior da loja, com o carrinho de compras em mãos, quando a funcionária os abordou e disse que a esposa não poderia entrar com a bolsa no estabelecimento, que tinha que deixá-la em um guarda volume do supermercado. “Foi muito constrangedor. Temos que confiar neles em relação aos preços que aplicam e não podem confiam em nós?”, questiona Sampaio indignado.
Segundo o ex-policial, nunca mais farão compras na loja. “Perderam um cliente porque deixamos de fazer compras lá. Por mim faríamos um Boletim de Ocorrência por constrangimento ilegal e danos morais, mas minha esposa, que também é policial, preferiu não fazer, assim como muitos que aceitam o descaso”, ressalta.
A reportagem do Em Assis entrou em contato com o supermercado para saber o porquê da determinação e foi informada, por uma funcionária que preferiu não se identificar, de que esse procedimento é uma regra da loja desde a sua inauguração, há cerca de três anos. Que tomaram essa atitude devido aos vários casos de furto que tiveram. “Duas fiscais ficam logo na entrada da loja e abordam as mulheres, oferecendo uma chave para que elas guardem a bolsa no guarda volumes. Muita gente reclama e fala que não vai voltar, mas volta. Infelizmente esse é um procedimento adotado pela loja e nós, funcionários, temos que cumprir”, disse.
O portal Em Assis deixa espaço para que os donos do supermercado se manifestem sobre o assunto.